27 Проектирование услуг Degree Programs

Студенты факультета дизайна услуг SCAD внедряют инновации в таких отраслях, как здравоохранение, транспорт, образование и розничная торговля, используя подход, ориентированный на человека. Будучи первым университетом в США, предлагающим степени B.F.A. и M.F.A. в этой динамичной области, SCAD предлагает небольшие классы под руководством профессионалов отрасли, реальное сотрудничество с ведущими организациями и процветающее творческое сообщество. Здесь вы будете разрабатывать перспективные решения, которые определят будущее дизайна услуг.

Реагирование на сложность здравоохранения с помощью комплексного, академически богатого подхода к проектированию. Предоставление дизайнерам возможности создавать этичные и устойчивые решения насущных проблем в секторе здравоохранения. Стать экспертом в быстро развивающейся области дизайна здравоохранения в OCAD University Master «s конструкции (MDEs) в области дизайна для здоровья. Учитесь полный или неполный рабочий день в нашем кампусе, всего в нескольких минутах ходьбы от больниц мирового уровня и научно-исследовательских институтов здравоохранения. Практически каждый аспект здравоохранения требует опыта в проектировании, включая дизайн систем, услуг, программ и продуктов.

Цель курса - обучить продуктовых дизайнеров, которые могут справиться с эволюцией традиционных отношений между дизайнером и предприятием в направлении нового сценария. В настоящее время профессионалы в области дизайна призваны расширять свою компетенцию, вмешиваясь не только в продукт - видимую часть проекта, но и в соответствующую услугу, нематериальную часть, связанную с отношениями между продуктом, пользователем и окружающей системой.

Магистр стратегического дизайна - один из пионеров на государственном уровне. В соответствии с философией дизайна, ориентированного на людей, мы работаем с глобальной точки зрения дизайна, вникая в такие аспекты, как пользовательский опыт и дизайн услуг, чтобы работа по дизайну оказывала большее влияние на людей и компанию.

Учебный курс "Дизайн услуг" посвящен разработке инновационных и эффективных услуг и опыта в соответствии с трансформацией бизнес-моделей.

Сертификат последипломного образования в области дизайна космоса и услуг предлагает вам использовать свои дизайнерские навыки для создания продуктов, услуг и систем связи, которые оказывают существенное влияние. Многие из сегодняшних социальных, культурных и экономических проблем можно решить с помощью инклюзивных услуг, ориентированных на будущее.

Услуги - и то, как они разрабатываются и управляются в государственном и частном секторах - имеют жизненно важное значение для будущего экономики и общества во всем мире. Эта инновационная новая магистерская программа уникальным образом объединяет управление услугами и проектирование услуг в контексте общества, основанного на данных, и преподается академическими экспертами из областей управления, дизайна и данных. Он предназначен для тех, кто планирует построить карьеру в сфере услуг в частном, государственном и третьем секторах. Он помогает студентам развивать критические, творческие навыки и навыки работы с данными, которые необходимы для их успеха.

Программа дает вам навыки разработки клиентского опыта с помощью пользовательских исследований, составления карт путешествий клиентов, чертежей услуг, идей и прототипов. Вы научитесь творчески подходить к решению проблем и интегрировать цифровые технологии в дизайн услуг, уделяя особое внимание цифровой трансформации и клиентскому опыту.

Проектирование услуг упрощает эту сложность и позволяет компаниям смотреть на мир глазами своих клиентов, понимать их потребности и визуализировать все те моменты, когда компания вступает в контакт с пользователем.

Магистр в области сервисного инжиниринга использует Т-образный образовательный подход к концепции, разработке, внедрению и эксплуатации сервисных систем, основанных на технологиях, опираясь на опыт студента (первая степень) и добавляя междисциплинарные компетенции в области сервисного инжиниринга и управления.

Программа фокусируется на компетенциях и навыках целостной, ориентированной на обслуживание разработки систем и программного обеспечения. Он сочетает методологии проектирования услуг с современными технологиями, такими как искусственный интеллект, облачные вычисления и распределенные системы, для разработки цифровых услуг.

Дизайн услуг - это применение методов дизайна, ориентированного на человека, к сложным системам с целью создания прагматичных и перспективных услуг, улучшающих и преобразующих человеческий опыт и результаты.

Дистанционное обучение по программе Master of Arts in UX & Service Design - Online дает вам право стать экспертом в области пользовательского опыта. Если вы неравнодушны к удовлетворению потребностей клиентов и стремитесь разрабатывать первоклассные услуги, то это правильный выбор. Если вы увлечены разработкой пользовательского опыта для удовлетворения клиентов, наша программа получения степени UX & Service Design (M.A.) - для вас.

Каждый день мы являемся активными пользователями различных видов услуг, с той самой секунды, как просыпаемся, и до той секунды, когда засыпаем: когда идем в офис, в школу, в супермаркет или даже в больницу. Очень часто нам приходится сталкиваться с тем, что эти сервисы разрабатывались не с учетом пользователя: вас! Сервис-дизайн — это признанная и успешная инновационная методология, которая помогает создавать захватывающий и значимый опыт для таких людей, как вы.

Латвийская академия искусств (AAL) в сотрудничестве с уважаемыми партнерами объявляет о новаторской инициативе, способной изменить ландшафт высшего образования в области дизайна услуг. Совместная магистерская программа "Стратегии и инновации в сервисном дизайне" (SDSI) призвана вооружить следующее поколение лидеров инструментами для решения сложных задач в нашем развивающемся мире.